高铁站台能否全面禁烟 女子投诉遇尴尬。近日，一名女子在高铁站台投诉男子吸烟却只得到一个口罩，此事引起了广泛关注。据当事人描述，在站台排队时，她遇到一位男士从列车门口出来并站在列车口抽烟。双方发生争执后，乘务员表示无法管理站台上的事务，并给该女子发了一个口罩作为应对。这名女子希望高铁火车站能像机场一样全面禁烟。
元股证券咨询中国铁路客户服务中心12306工作人员得知，目前火车站台上允许吸烟，而列车上则禁止吸烟。工作人员解释说，站台属于非密闭空间，因此允许吸烟。列车员主要负责列车上的服务，如果旅客因烟味感到不适，列车员会尽可能提供解决方式，但无权禁止旅客在站台上吸烟。
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